結構性思維讓你思考更清晰

2019-05-07 10:36:03 來源: 人力資源報 火影忍者究极风暴3

  核心提示:

      ◎下屬對你說:“領導,最近技術部說有幾個項目不得不延期,剛才客戶打電話詢問解決方案的設計進展,另外,我看到……;對了,張總建議最近要開一次產品創新會,如果……可能……”聽了半天你還是不知道他究竟要說明什么,或者需要你提供什么幫助。
    ◎洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報告,并在會議上跟大家滔滔不絕講了30分鐘,雖然信息量大卻毫無重點,讓人不知所云,結果下面一片寂靜。
    這些囧境,你都遇到過嗎?
想要說得好,想清楚很重要
    沒有要點、雜亂無章的表達往往都缺乏說服力,更有甚者會降低整個組織的工作效率。究其原因是他們在傳遞信息時沒有構建一個有效的邏輯結構。
    要做到言之有物,指點打點,先要構建好邏輯思維,組織好要表達東西的結構性。所謂結構,乃萬物之本。在漢語詞匯中結構是指組成整體的各部分的搭配和安排。而結構性思維是指在面臨任務和問題時能夠緊緊地圍繞核心,從多個維度、多個層次全面思考,并能夠重點突出、條理分明、有理有據地表達。
分清主次,關聯很重要
    總結說來,結構性思維有四個基本特點:結論先行、上下對應、分類清楚、排序邏輯。從操作層面,首先是識別信息中的事實與個人觀點或判斷;其次,找到事實與觀點的對應關系;再次,畫出結構性關系圖;最后,概括主題句,通過如此步驟的訓練可以讓看起來無形的思考過程變得有標準、有方法、有工具,在商務環境的溝通中做到清晰思考和準確表達。
想他所想,歸納很重要
    讓對方有興趣聽是我們表達時的第一個目標,結構性思維用講故事的邏輯將對方的思想帶到一個特定的時間和空間,并在開場時就緊緊將對方吸引。
    想要表達好的前提是要想“對”、立意深刻。結構性思維的思考、表達中應用營銷理論的理念以對方的需求為中心,從上到下不斷回答對方內心中的疑問,從下到上概括出內容完整、有思想的觀點。結構性思維要求在論證觀點時根據需求采用橫向的演繹或橫向的歸納兩種方式,并且可以在不同的需求情況下互相轉換。 華商基業

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