執行力差只是表象 本質原因在這里

2019-05-13 10:51:09 來源: 人力資源報 火影忍者究极风暴3

  核心提示:

      老板叫一員工去買復印紙,員工買了三張復印紙回來。老板大怒,“三張復印紙怎么夠,我至少要三摞?!?br />

    員工第二天就去買了三摞復印紙回來。老板一看,氣不打一處來,“你怎么買了B5的,我要的是A4的?!痹憊す思柑?,買了三摞A4的復印紙回來,老板罵道:“怎么買了一個星期才買好?”員工回道:“你又沒有說什么時候要?!?br />     一個買復印紙的小事,員工跑了三趟,老板氣了三次。老板搖頭嘆氣:“員工執行力太差了!”
    員工心里嘀咕:“作為領導,連個任務都交待不清楚,只會命令下屬去白忙活?!閉饈悄姆矯嬤蔥辛Τ魷治侍??
    經常聽到很多老板抱怨:“員工執行力差、效率低,人力資源部能不能想個辦法提高他們的執行力?”老板的這種心情能理解,員工執行力差,影響工作效率,是很苦惱的事情??墑竊憊ぶ蔥辛Σ?,真的是員工自身問題嗎?如果某些“點”持續出現問題,那說明“面”也出現問題了。今天我們從各個層面來分析員工執行力差的原因,以期提高其工作效率,以更好地達到人崗匹配。
制度層面
邁不過人情 阻礙流程進行
    有家工廠倒閉了,并被一家公司收購。收購之后,這家公司依然按照原來的企業規章制度來管理,結果不到一年,工廠起死回生了。怎么回事?收購的公司接手工廠后,并沒有進行改革,只是強化了制度執行。這說明,企業不缺少完善的制度,缺少的是執行力度。
    企業制度能否執行到位,直接關系企業經營的成敗。管理界有句名言:“一流的制度和三流的執行,不如三流的制度和一流的執行?!貝誘餼浠熬涂梢鑰闖鮒蔥械鬧匾?。
    在實際中,不少企業管理者在制度執行時喜歡講人情,比如一名新員工入職當天遲到了,你會處罰,但后來你們熟了,關系好了,他再遲到你會不好意思處罰他,只能說:“下不為例”。只要有先例,類似人情文化便開始泛濫,制度如同虛設,基本無法執行到位。
    還有一些高層管理者,喜歡講究能人文化,因為有些人能力突出,帶來高業績,就顯得與眾不同,可以凌駕于制度之上,阻礙流程順利進行,這就是成也蕭何,敗也蕭何。
高管層
不信任下屬 不懂得授權
    一位能力強的副總,很是吃苦耐勞,工作盡心盡力,因為害怕工作中出現錯誤,所以大大小小的事情都要過手,甚至是自己做。外圍人員覺得這樣挺好,但其下屬并不認可,對他意見很大,造成很多工作受阻。
    為什么一個能力強的領導還得不到員工認可?因為他的管理方式出現了信任與授權問題。
    不懂得授權,就容易形成“領導干,員工看”的局面,員工工作毫無熱情,影響積極性。管理者要給自己清晰的定位,恰當授權可以促進工作進步,也能提高員工的工作動力。管理者下達任務要清晰,指令要明確,還要有育人留人的想法。很多管理者下達了工作要求,要員工無條件執行,不準問為什么,讓員工自己去揣摩。最后,員工員工事情沒做好,就認為是員工執行力出現問題。現實中,很多管理者喜歡將《把信送給加西亞》作為案例教育員工,羅文當時接過信,沒有問任何問題??扇綣苯癰嫠唄尬乃羌游餮??他在哪?長什么樣?那會不會縮短送信時間?所以,管理者在下達任務時要具體明確,給員工提供完整的信息,包括要做什么,做好的標準是什么,發出的指令希望達到什么樣的目的……只有把這些講清楚了,才有助于員工更好地完成崗位工作。這既能提高員工工作效率,又能讓員工有成就感。
中層管理
目標不明確 部署不到位
    中層管理者,上有領導,下有員工,既要管人,又要被管。對于上司,要領會領導意思,及時執行任務反饋結果,對于下屬要發出明確的任務指示,激勵員工斗志。
    比如領導交代一件任務,第一個人聽完后說:“如果沒有別的事,我就先走了?!鋇詼鋈慫擔骸傲斕?,剛才您說的幾個問題,我想向您再請示一下這個點?!幣晃什歐⑾治侍猓毫斕冀淮?,只理解了兩件,還落一件。接收領導任務時,中層切忌不懂裝懂,對于不清楚的問題要主動向領導詢問、請教;此外,要明確執行目標,并準確無誤地傳遞給員工,提高執行效率。
    作為中層要學會帶領團隊,凡事不是自己做好就好,要學會去培養、激發下屬的能力。很多人在想教會徒弟,餓死師傅,不喜歡與下屬分享經驗,怕別人學會自己沒了優勢,其實固守你那點秘密,反而會停滯不前,也沒人愿意搭理你。
基層員工
認不清任務 問題不敢說
    一次,一位產品經理帶領一支隊伍參加產品展示會??骨?,有展位設計和布置、產品組裝、資料分類等很多事情要做,不能準時下班。團隊成員抱怨:加班沒加班費,還不如早點回去休息。最后,現場就剩下經理和一名工人,忙到凌晨。
    后來,老板親臨現場只看到兩個人在賣力干活,產品經理把當時的情況說了一遍,老板沒說任何話。展會結束后,提拔了當天加班的員工。
    企業的戰略落地、目標實現需要基層員工來實現?;鞫且桓鋈說牧己瞇形?,企業更愿意培養和提拔努力上進的員工,讓他們不斷對工作產生熱情,更有激情地完成任務。員工要學會服從安排,但服從不是盲從。員工接到任務時,要學會積極主動溝通,領會任務意思。不明白就要問,把握信息要點,工作開展過程中,要階段性的請示與回報,讓上級了解工作情況,如果遇到問題,需要哪些協助等,只有這樣才能高效完成工作。當然,匯報工作問題,最好帶著多種解決方案。
    所以,要提高執行力,需要從制度、高、中、基層去做好管理,完善管理水平,更好地發揮員工的主觀能動性,打造高執行力的團隊。 冰雪

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